ALGEMENE VOORWAARDEN – INDEBOX
"laatst bijgewerkt 7 okt 2025"
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Indebox: de handelsnaam van het bedrijf dat deze webshop exploiteert.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de webshop.
Product: de Interieur Design Box (Indebox), kale boxen, accessoires of andere aanverwante producten zoals vermeld in de webshop.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Naam: Indebox
Adres: Ruwenbergstraat 48, 5271 AG Sint-Michielsgestel
E-mail: info@indebox.nl
KvK-nummer: 95230297
BTW-nummer: NL005162731B46
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Indebox en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Indebox en de klant.
Artikel 4 – Het aanbod
De aangeboden producten worden duidelijk en waarheidsgetrouw omschreven.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Indebox niet.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant via de webshop en nadat deze akkoord is gegaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Voor op maat gemaakte producten, zoals gepersonaliseerde sleeves, geldt geen herroepingsrecht.
Voor standaardproducten geldt een zichttermijn van 14 dagen. Binnen deze termijn mag het product ongebruikt en in originele staat geretourneerd worden.
Artikel 7 – Verplichtingen bij herroeping
De klant meldt binnen 14 dagen na ontvangst van het product via e-mail dat hij gebruik wil maken van het herroepingsrecht.
Het product dient vervolgens binnen 14 dagen na melding retour gestuurd te worden.
De verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Producten die gepersonaliseerd zijn of om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Artikel 9 – De prijs
De prijzen van de producten zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
De cadeaubon is niet inwisselbaar tegen contanten.
De cadeaubon is wel overdraagbaar.
Artikel 10 – Nakoming overeenkomst en garantie
Indebox staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Indebox streeft naar verzending binnen 1 werkdag na bestelling.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Artikel 12 – Betaling
Voorafgaand aan levering dient betaling te zijn voldaan via de beschikbare betaalmethoden in de webshop.
Artikel 13 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na constatering volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@indebox.nl.
Binnen 14 dagen ontvangt de klant een inhoudelijke reactie.
Artikel 14 – Geschillen
Op overeenkomsten tussen Indebox en de klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter te 's-Hertogenbosch.
Artikel 15 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of van deze voorwaarden afwijkende bepalingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn vastgelegd.